Re-imputar un pago (moverlo a otro tratamiento)
Re-imputar un pago es cambiar a qué tratamientos se aplica un pago que ya está ingresado, sin anularlo ni volver a cargarlo. Sirve, por ejemplo, cuando:
- El pago quedó aplicado al tratamiento equivocado.
- El paciente tenía dinero sin asignar y querés aplicarlo a un tratamiento (por ejemplo, a uno recién aceptado).
- Querés liberar la plata de un tratamiento (sacársela y dejarla sin asignar).
Ver el detalle de un pago
Antes de mover nada, conviene ver cómo está aplicado el pago hoy:
App Web
Hacé clic sobre el pago en Cuentas y elegí Ver el detalle. Se abre el detalle con la sección ¿Qué paga este pago?: cada tratamiento con su importe y cuánto de este pago le corresponde, y abajo la barra verde con la ecuación del pago (cuánto va a tratamientos y cuánto está sin asignar).
App de Escritorio
Hacé doble clic sobre el pago en Cuentas. Se abre el detalle con la sección ¿Qué paga este pago?: cada tratamiento con su importe y cuánto de este pago le corresponde, y abajo la barra verde con la ecuación del pago (cuánto va a tratamientos y cuánto queda a favor del paciente).
Mover el pago
App Web
- Hacé clic sobre el pago y elegí Re-imputar / mover… (también hay un botón en el detalle del pago).
- Se abre la ventana Re-imputar pago con la lista de tratamientos y la aplicación actual en la columna Paga ahora. El Importe del pago está fijo: acá solo se mueve a qué tratamientos se aplica.
- Ajustá la columna Paga ahora igual que al registrar un pago: clic para escribir el monto, doble clic en un tratamiento para ponerle todo el pago, o clic derecho para los atajos.
- Hacé clic en Aceptar. Se guarda exactamente lo que quedó en la lista; si dejaste parte sin aplicar, queda como dinero sin asignar.
Esta función está disponible desde una computadora (en el celular no aparece).
Re-imputar / mover… es parte de la pantalla nueva de Cuentas de la App Web, que se está habilitando de a poco, clínica por clínica. Si todavía ves la anterior y querés usar la nueva, podés pedir que te la activemos: mirá cómo en Cuentas Pacientes.
App de Escritorio
- Hacé clic derecho sobre el pago y elegí Re-imputar / mover… (también hay un botón en el detalle del pago).
- Se abre la ventana de re-imputación con la lista de tratamientos y la aplicación actual en la columna Paga ahora. El importe del pago está fijo: acá solo se mueve a qué tratamientos se aplica.
- Ajustá la columna Paga ahora igual que al registrar un pago: clic para escribir el monto, doble clic en un tratamiento para ponerle todo el pago, o clic derecho para los atajos.
- Hacé clic en Aceptar. Se guarda exactamente lo que quedó en la lista; si dejaste parte sin aplicar, queda a favor del paciente.
Reglas a tener en cuenta
- El importe del pago no cambia: re-imputar solo mueve la plata entre tratamientos (o la deja sin asignar). Para corregir el importe hay que anular el pago y cargarlo de nuevo.
- No se puede aplicar más que el importe del pago, ni más de lo que cuesta cada tratamiento, ni a tratamientos de otra moneda.
- En la lista también aparecen los tratamientos ya saldados que este pago estaba pagando, para que puedas sacarles la plata si hace falta.
- Cada re-imputación queda registrada en el Historial de actividad, con el detalle de qué se movió.
Permiso necesario
Mover un pago ya ingresado es una acción sensible (edita la historia financiera del paciente), así que tiene su propio permiso: Re-imputar un pago ya ingresado (cambiar a qué tratamientos se aplica), en el grupo Cuentas Pacientes de Usuarios y permisos. Por defecto lo tienen solo los administradores; el permiso vale para las dos versiones de la app a la vez.
Si un usuario sin permiso intenta re-imputar, la opción se ve igual pero al hacer clic aparece el aviso de que no tiene permisos.
Elegir el reparto al momento de registrar el pago no requiere este permiso: lo cubre el permiso de agregar pagos.