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Pago de Pacientes

Actualizado: 11/06/2026

Los pagos se registran desde la sección Cuentas del paciente. Las formas de pago que vas a ver en el selector son las que tengas configuradas en el programa: además de Efectivo y Transferencia, podés agregar tarjetas, billeteras virtuales o cualquier otra que use tu clínica. Ver Formas de pago.

Registrar un pago

App Web

  1. Abrí la ficha del paciente y entrá a Cuentas.
  2. Hacé clic en el botón flotante Nuevo pago (el del símbolo $, abajo a la derecha).
  3. Ingresá el Importe y, si trabajás con más de una moneda, elegí la Moneda del pago.
  4. Seleccioná la Forma de Pago. Si hace falta, completá la Referencia de pago (por ejemplo, el número de operación) y el Concepto.
  5. En Salida elegí qué hacer con el recibo: Ninguna, PDF o Enviar Correo.
  6. Hacé clic en Guardar.

App de Escritorio

  1. En la pantalla de Cuentas del paciente hacé clic en Nuevo Pago.
  2. Se abre la ventana Pago, con la lista de Tratamientos pendientes de pago y el saldo de cada uno.
  3. Ingresá el Importe.
  4. En Forma de pago elegí cómo paga el paciente. El selector viene preseleccionado con la forma de pago del último pago de ese paciente.
  5. Si querés agregar un detalle, hacé clic en Ver concepto; también podés completar la Referencia del pago.
  6. Hacé clic en Aceptar.

Pagar con otra moneda o eximir la deuda

App Web

En el formulario de Nuevo pago, el campo Moneda registra el pago en esa moneda: cada moneda tiene su propia cuenta con su propio saldo, así que el pago se acredita en la cuenta de la moneda que elijas. Pagar una deuda que está en una moneda con dinero de otra aplicando una cotización (la opción Paga con diferente moneda.) por ahora está disponible solo en la App de Escritorio.

Eximir la deuda, por ahora, está disponible solo en la App de Escritorio.

App de Escritorio

Al final de la lista de Forma de pago está el ítem Otras formas de pago, que muestra dos opciones más:

  • Paga con diferente moneda.: para cuando el paciente paga en una moneda distinta a la de sus tratamientos. Con el enlace Ver cotizacion cargás la cotización del día. Ver Monedas.
  • Eximir Deuda: marcando la casilla Eximir Deuda., el programa registra el tratamiento como pago para que el paciente no figure más con esa deuda, pero ese dinero no ingresa a la caja.

Si tu clínica no trabaja con más de una moneda, el ítem aparece directamente como Eximir deuda.

Una vez guardado el pago, podés imprimirle el recibo al paciente o enviárselo por correo o WhatsApp. Ver Enviar recibos de pago por correo o WhatsApp.

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