Dinero sin asignar
Cada pago que registrás queda aplicado a uno o más tratamientos (ver Pago de Pacientes). Cuando una parte del pago no se aplica a ningún tratamiento, esa plata queda como dinero sin asignar del paciente: sigue estando en la cuenta, pero todavía no “pertenece” a ningún trabajo.
El dinero sin asignar aparece cuando:
- El paciente paga de más o deja un adelanto (paga antes de que exista el tratamiento).
- Al registrar el pago dejaste parte del importe sin aplicar a propósito.
- Un tratamiento que tenía pagos vuelve a presupuesto o se elimina: esa plata no salta a otro tratamiento, vuelve a quedar sin asignar.
Cómo afecta el saldo
En el estado de cuenta, cada pago resta su importe completo, esté asignado o no: el saldo final de la cuenta ya descuenta el dinero sin asignar. El dinero sin asignar no es “otro saldo”: es el detalle de qué parte de los pagos todavía no está aplicada a un trabajo.
El Saldo que se muestra arriba es el mismo número con el que cierra el estado de cuenta. Si el paciente pagó más de lo que debe, se ve directamente en negativo.
Por eso un paciente puede tener, al mismo tiempo, un tratamiento con saldo pendiente y plata sin asignar: son dos cosas distintas. Mientras esa plata no se aplique a un tratamiento, el trabajo sigue figurando impago aunque el paciente ya haya puesto el dinero.
Dónde se ve
App Web
- En Cuentas, debajo del saldo, aparece en verde “Sin asignar: $ X” (por moneda).
- En la fila del pago, junto a la descripción: “(X sin asignar)”.
- En el detalle del pago (clic sobre el pago > Ver el detalle): la barra verde muestra la ecuación completa, por ejemplo “Pago $ 600 → $ 400 a tratamientos y $ 200 sin asignar”.
- En el panel de saldos: menú Más > Ver saldos por tratamiento. Muestra cada tratamiento con su Importe, lo Pagado y lo que Le falta, la lista de pagos con dinero sin asignar, y cierra con la cuenta completa: Tratamientos pendientes − Sin asignar = Saldo.
Así se ve el dinero sin asignar en la pantalla nueva de Cuentas de la App Web, que se está habilitando de a poco, clínica por clínica. Si todavía ves la anterior y querés usar la nueva, podés pedir que te la activemos: mirá cómo en Cuentas Pacientes.
App de Escritorio
- En Cuentas, en la barra de arriba aparece el botón Sin asignar, que se muestra solamente cuando el paciente tiene plata sin aplicar. Al hacer clic te dice cuánto hay en cada moneda, qué tratamientos tienen saldo pendiente —con su fecha y lo que le falta a cada uno— y cómo aplicarlo.
- En el detalle del pago (doble clic sobre el pago): la barra verde muestra la ecuación completa, por ejemplo “Pago $ 600 = $ 400 a tratamientos + $ 200 a favor del paciente”. En esta pantalla el sistema todavía llama “a favor del paciente” a esa misma plata.
- En los planes de pago, la nota del plan la muestra junto a las cuotas.
Esto es parte de la pantalla nueva de Cuentas, que se está habilitando de a poco, clínica por clínica. Si todavía ves la anterior, el botón Sin asignar no aparece. Podés pedir que te la activemos: mirá cómo en Cuentas Pacientes.
Cómo aplicarlo a un tratamiento
El dinero sin asignar pertenece a un pago concreto. Para aplicarlo, re-imputá ese pago: abrí su detalle, entrá a Re-imputar / mover… y asignale la plata al tratamiento que corresponda. Ver Re-imputar un pago.
En los reportes que agrupan por doctor (por ejemplo Pago de Pacientes), el dinero sin asignar no se atribuye a ningún doctor: el reporte lo aclara con una leyenda. En cuanto lo apliques a un tratamiento, pasa a contar para el doctor de ese tratamiento.