Reporte: Pacientes atendidos sin anotación
Este reporte responde una pregunta simple: ¿de los pacientes que vinieron, a cuáles no les quedó nada escrito en la historia ese día? Sirve para controlar que cada atención deje su registro, y también para ponerse al día: desde el mismo listado abrís la Historia del paciente, anotás, y el paciente sale de la lista.
¿Cómo se accede?
App Web
Andá al menú Reportes > Pacientes atendidos sin anotación (está después de Pacientes Atendidos). Hace falta el permiso Ver Prestaciones realizadas, Pacientes nuevos.
Qué muestra
La lista trae las citas marcadas como Vino a la cita, Llegó tarde o Se le atiende tarde cuyo paciente no tiene ninguna anotación en la Historia con la fecha de esa cita. Por cada una ves la fecha, la hora, el paciente, la agenda y cómo se marcó la asistencia.
El período se elige arriba a la izquierda, en Rango. Si todavía no elegiste ninguno en los reportes, es el mes en curso.
Arriba de la lista hay un resumen por agenda. Es la forma rápida de ver en qué agenda se está escribiendo menos:
- Atendidos: las citas del período marcadas como atendidas.
- Sin anotación: de esas, las que quedaron sin nada escrito ese día.
- % sin anotación: qué parte de las atendidas representan. Si de 54 citas atendidas 4 quedaron sin anotación, es el 7,4 %. Cuanto más bajo, mejor.
- Sin marcar asistencia: las citas del período que nadie marcó (ver más abajo). No entran en el porcentaje.
Se cuenta por cita, no por paciente: quien vino dos veces en el período cuenta dos veces.
Si hacés clic en una agenda del resumen, la lista de abajo muestra solo esa agenda; con Todas las agendas volvés a verlas todas. Solo aparecen las agendas que tu usuario tiene habilitadas.
Completar lo que falta
- Hacé clic en el nombre del paciente: se abre su Historia. En el celular, tocá Historia al lado del paciente.
- Agregá la anotación con la fecha de la cita. La Historia propone la fecha de hoy: si la cita fue otro día, cambiala en Fecha.
- Volvé atrás. El reporte se actualiza solo y ese paciente ya no está en la lista.
Si la anotación queda con otra fecha, el paciente sigue apareciendo: el reporte busca una anotación del mismo día de la cita. Al volver, el reporte sigue en la agenda que estabas mirando, así que podés ir y volver paciente por paciente.
Qué cuenta como anotación
- Lo que se escribe en la Historia y las indicaciones o recetas cuentan siempre.
- La línea “Se finalizó: …” que el programa agrega cuando finalizás un tratamiento en Cuentas cuenta mientras esté activado Contar "Se finalizó un tratamiento" como anotación, que es como viene. Apagalo si querés exigir que además haya una nota escrita.
- Las líneas que la agenda agrega sola al marcar la asistencia, como “Se le atendió tarde.”, no cuentan: no dicen qué se le hizo al paciente.
Una anotación vale para todas las citas que el paciente tuvo ese día.
Si no siempre se marca la asistencia
El reporte se apoya en la asistencia marcada en la agenda: una cita sin marcar no figura como atendida. Para que eso no pase inadvertido, debajo del resumen se avisa cuántas citas del período quedaron sin marcar, por ejemplo “Hay 12 citas del período sin marcar asistencia”.
Si activás Incluir citas sin marcar asistencia (o hacés clic en Incluirlas en la lista, en ese mismo aviso), esas citas se suman a la lista con la asistencia Sin marcar. Tené en cuenta que ahí se mezclan pacientes que efectivamente faltaron. Las citas de hoy sin marcar no se incluyen, porque la jornada puede no haber terminado.
En el celular, las dos opciones están dentro de Filtros.
Descargar
Con Descargar, debajo de la lista, pasás a Excel lo que estás viendo, con la agenda y las opciones elegidas.
App de Escritorio
Andá al menú Reportes > Pacientes atendidos sin anotación (está después de Pacientes atendidos). Hace falta el permiso para ver reportes.
Qué muestra
El listado trae las citas marcadas como Vino a la Cita, Llegó Tarde o Se le atiende tarde cuyo paciente no tiene ninguna anotación en la Historia con la fecha de esa cita. Por cada una ves la fecha, la hora, el paciente, la agenda y cómo se marcó la asistencia.
Se abre mostrando el mes en curso. Para cambiarlo hacé clic en el período (al lado del título) y elegí Hoy, Ayer, Esta Semana, Mes Pasado, Elegir Fechas…
Arriba del listado hay un resumen por agenda. Es la forma rápida de ver en qué agenda se está escribiendo menos:
- Atendidos: las citas del período marcadas como atendidas.
- Sin anotación: de esas, las que quedaron sin nada escrito ese día.
- % sin anotación: qué parte de las atendidas representan. Si de 54 citas atendidas 4 quedaron sin anotación, es el 7,4 %. Cuanto más bajo, mejor.
- Sin marcar asistencia: las citas del período que nadie marcó (ver más abajo). No entran en el porcentaje.
Se cuenta por cita, no por paciente: el que vino dos veces en el período cuenta dos veces.
Si hacés clic en una fila del resumen, el listado de abajo muestra solo esa agenda; con Todas las agendas volvés a verlas todas. Solo aparecen las agendas que tu usuario tiene habilitadas.
Completar lo que falta
- Hacé clic en el nombre del paciente y elegí Historia (ver Abrir las fichas de un paciente desde un reporte).
- Agregá la anotación con la fecha de la cita. La Historia propone la fecha de hoy: si la cita fue otro día, cambiala.
- Cerrá con Atras. El reporte se actualiza solo y ese paciente ya no está en la lista.
Si la anotación queda con otra fecha, el paciente sigue apareciendo: el reporte busca una anotación del mismo día de la cita.
Qué cuenta como anotación
- Lo que se escribe en la Historia y las indicaciones o recetas cuentan siempre.
- La línea “Se finalizó: …” que el programa agrega cuando finalizás un tratamiento en Cuentas cuenta mientras esté tildado Contar "Se finalizó un tratamiento" como anotación, que es como viene. Destildalo si querés exigir que además haya una nota escrita.
- Las líneas que la agenda agrega sola al marcar la asistencia, como “Se le atendió tarde.”, no cuentan: no dicen qué se le hizo al paciente.
Una anotación vale para todas las citas que el paciente tuvo ese día.
Si no siempre se marca la asistencia
El reporte se apoya en la asistencia marcada en la agenda: una cita sin marcar no figura como atendida. Para que eso no pase inadvertido, debajo del resumen se avisa cuántas citas del período quedaron sin marcar, por ejemplo “Hay 12 citas del período sin marcar asistencia”.
Si tildás Incluir citas sin marcar asistencia, esas citas se suman al listado con la asistencia Sin marcar. Tené en cuenta que ahí se mezclan pacientes que efectivamente faltaron. Las citas de hoy sin marcar no se incluyen, porque la jornada puede no haber terminado.
Exportar o imprimir
Con el ícono de compartir de la barra superior podés pasar el listado a Excel o CSV, o imprimirlo (ver Cómo exportar los datos de un reporte a Excel).