¿Por qué no puedo ver el detalle de un reporte de más de 30 días?
Cuando generás un reporte, la forma en que se muestra la información depende del período que elijas:
- Períodos cortos: ves el detalle completo, registro por registro. En la App de Escritorio el detalle llega hasta 60 días, y en la App Web hasta 364.
- Períodos de un año (el año actual, el pasado o uno que elijas): los datos se agrupan por mes.
- Período histórico (todos los años con datos): los datos se agrupan por año.
Mostrar todos los registros de un año completo haría el reporte difícil de leer y lento de cargar.
¿Cómo elegís el período en cada versión?
App Web
- Abrí el reporte y hacé clic en el selector de fechas.
- Las opciones están agrupadas en Anuales (Año Actual, Año Pasado, Elegir Año e Histórico), Mensual, Semanal, Diario y Personalizado.
- Para un rango a medida, hacé clic en Elegir fechas y marcá en el calendario el día inicial y el final. Arriba del calendario aparece cuántos días abarca el rango.
Un rango personalizado de hasta 364 días se muestra con el detalle completo. Desde 365 días el reporte pasa a mostrar los totales por mes, como las opciones Anuales, y un rango de más de un año no se puede aceptar: aparece el aviso “El rango no puede ser mayor a un año”. Para ver los totales por año, usá Histórico.
Citas Agendadas y la Vista Detallada de Prestaciones Realizadas no tienen las opciones Anuales: si elegís un rango de 365 días o más, vuelven a Mes Actual.
App de Escritorio
- Abrí el reporte y hacé clic en el período que figura junto a Fecha:.
- Elegí una opción del menú: Hoy, Ayer, Esta Semana, Este Mes, Este Año, Historico, o las variantes Elegir Día, Elegir Mes, Elegir Año y Elegir Fechas.
- Con Elegir Fechas armás un rango a medida, con accesos rápidos de 7 días, 15 días, 30 días, 60 días o Libre.
Si el rango supera los 60 días, el programa muestra el aviso “El período elegido debe ser menor o igual a 60 días”. Para períodos más largos usá Este Año, Año Pasado o Elegir Año (totales por mes), o Historico (totales por año).
💡 Tip útil: Muchos reportes se pueden visualizar también en forma de gráficos, lo que te ayuda a detectar tendencias de un vistazo. Y si necesitás trabajar los datos con más detalle, podés exportarlos a una planilla: mirá Cómo exportar los datos de un reporte a Excel.