Configurar contenido de los correos electrónicos
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Odontosys envía correos automáticos a los pacientes: saludo de cumpleaños, recordatorio de citas, recordatorio de control, avisos de deuda, entre otros. A continuación veremos cómo configurar el contenido de cada uno de esos correos.
App Web
- Entrá a Configuración y andá a Plantillas > Correos.
- En Seleccionar Plantilla elegí el tipo de correo que querés configurar: Saludo de Cumpleaños, Recordatorio de Cita, Recordatorio de Control, Aviso Paciente Sin Cita o Aviso de Deuda.
- Completá el Asunto y el Contenido del correo. Podés redactarlo libremente.
- Debajo del contenido vas a ver la lista de variables disponibles: hacé clic en una y se inserta en el texto, justo donde tengas el cursor. Las variables que aparecen dependen del tipo de correo: las relacionadas con la cita (hora, día, link de confirmación) solo se muestran en las plantillas que tienen una cita asociada.
- Hacé clic en Guardar.
App de Escritorio
- Desde la Pantalla Principal hacé clic en Herramientas > Configuración > Notificaciones vía Correo.
- Hacé clic en el tipo de correo que querés configurar, por ej: Saludo de cumpleaños, Recordatorio de citas, Recordatorio de Control, etc.
- Se abrirá una pantalla donde podrás redactar libremente el correo que querés que le llegue al paciente, según el tipo de correo seleccionado en el paso anterior.
- Hacé clic en Atrás para que los cambios queden guardados.
Variables
Cuando estamos redactando el mensaje, podemos insertar «variables», de forma que en el momento de que el mismo sea enviado, dicha variable se reemplace por el contenido relacionado al mensaje. Por ej. La variable #nombrePaciente# al momento de enviarse el correo se va a reemplazar por el nombre real del paciente.
Podrás hacer clic aquí para conocer las variables disponibles.