Desactivar un Paciente
Si alguna vez necesitás marcar a un paciente como no interesado en continuar con la atención, el sistema ofrece una función muy útil: desactivar al paciente. Esta opción está pensada para aquellos casos en los que un paciente decide no seguir con la atención, o cuando hace mucho tiempo que no viene, y querés que no aparezca en los reportes de control ni en las búsquedas, pero manteniendo sus datos en el sistema por si son necesarios en el futuro.
¿Cómo desactivar un paciente?
App Web
- Andá a Herramientas > Administrar Pacientes.
- Buscá al paciente en el listado y marcá la casilla de su fila: arriba del listado va a aparecer la acción Desactivar. También podés hacer clic sobre la fila y elegir Desactivar en el menú que se abre.
- Confirmá cuando el sistema te lo pregunte.
- El paciente desaparecerá de la vista principal y quedará en la lista de pacientes desactivados.
App de Escritorio
- Buscá al paciente en el listado y abrí su ficha como si fueras a modificar sus datos.
- Hacé clic en “Mostrar más” para desplegar las opciones avanzadas.
- Seleccioná “Desactivar Paciente” y confirmá la acción.
- El paciente desaparecerá de la vista principal y quedará en la lista de pacientes desactivados.
¿Cómo administrar los pacientes desactivados?
En las dos versiones, los pacientes desactivados se manejan desde la pantalla Administrar Pacientes: andá a Herramientas > Administrar Pacientes.
App Web
- En el selector Pacientes, arriba del listado, elegí Desactivados. Desde ahí también podés volver a ver los Activos o los Eliminados.
- Para reincorporar a un paciente, marcalo en la lista y hacé clic en Activar.
App de Escritorio
- Hacé clic en Lista de pacientes y elegí qué pacientes querés ver: activos, desactivados o eliminados.
¿Qué pasa con un paciente desactivado?
- No aparecerá en las búsquedas regulares ni en reportes de control, lo cual ayuda a mantener una lista más organizada y enfocada en los pacientes activos.
- Sus datos permanecerán almacenados, lo que permite recuperarlos en el futuro si el paciente decide retomar la atención o si necesitás acceder a su información por alguna razón administrativa.
Pacientes Eliminados vs. Desactivados
Es importante no confundir a un paciente desactivado con uno eliminado. Los dos desaparecen de las búsquedas y los reportes, y en ambos casos los datos quedan guardados y se pueden recuperar desde Administrar Pacientes. La diferencia está en el uso: desactivar es para pacientes que dejaron de atenderse y querés mantener aparte, mientras que eliminar es para registros que ya no querés tener en la base, por ejemplo los cargados por error. Ver Eliminar un Paciente o Proveedor.
Utilizar la opción de desactivar pacientes puede ayudarte a mantener una gestión más eficiente y ordenada de tu base de datos, asegurándote de que solo trabajás con la información relevante en el día a día.