¿Cómo funcionan y se configuran los Cuestionarios?
Los Cuestionarios permiten registrar de forma estructurada la información que el paciente va brindando durante una consulta, por ejemplo la anamnesis o historia de salud. Cada cuestionario está compuesto por una serie de preguntas que podés configurar según tu necesidad, y los mismos cuestionarios se usan en las dos versiones de la aplicación.
Tipos de preguntas disponibles
- Título: divide el cuestionario en secciones o temáticas, para organizar mejor la información.
- Sí/No: muestra una pregunta que se responde con Sí o No. Si la respuesta es Sí, se habilita un campo para escribir detalles adicionales.
- Pregunta simple: permite escribir una respuesta libre.
- Selección simple: muestra una lista de opciones entre las cuales se puede elegir solo una.
- Selección múltiple: igual que la anterior, pero se pueden elegir una o más opciones.
¿Cómo se configuran los Cuestionarios?
Los cuestionarios se crean y editan en la App Web.
App Web
- Entrá a Configuración y andá a Pacientes > Cuestionarios.
- Para crear uno, hacé clic en Nuevo Cuestionario, escribí el Nombre y hacé clic en Guardar.
- Para modificar uno existente, hacé clic sobre su nombre: se abre directo la edición de sus preguntas. Para renombrarlo, usá el botón de tres puntos de su fila y elegí Cambiar Nombre.
- Con Nueva Pregunta agregás cada pregunta: escribí el título, elegí el tipo y, si querés que el programa te alerte cuando el paciente responde que sí, marcá Pregunta importante.
- En las preguntas de selección simple o múltiple, cargá las opciones de respuesta haciendo clic en Agregar..., debajo de la pregunta.
Para cambiar el orden de las preguntas tenés tres caminos, todos a la derecha de cada pregunta:
- Arrastrarla: agarrala del punto de agarre y soltala donde quieras. En el teléfono, apoyá el dedo sobre el punto un instante y recién ahí movela.
- Las flechas: la mueven un lugar al instante; si las mantenés presionadas, se sigue moviendo hasta que sueltes. Mientras se mueve queda resaltada en celeste.
- El menú de tres puntos: con Mover al inicio de la sección y Mover al final de la sección la llevás de un salto al borde de su sección (las secciones las delimitan las preguntas de tipo Título; si el cuestionario no tiene, las opciones dicen Mover al inicio y Mover al final). Las flechas y el arrastre, en cambio, sí cruzan de una sección a otra.
En ese mismo menú también están Editar, Agregar pregunta debajo (crea la pregunta nueva justo debajo de esa, en vez de al final) y Eliminar. Ojo: al eliminar una pregunta se borran todas las respuestas que los pacientes ya le dieron.
App de Escritorio
- Andá a Herramientas > Configuración > Pacientes > Cuestionarios: vas a ver la lista de cuestionarios de la clínica.
- Hacé clic en Configurar Cuestionarios. Se abre la App Web en tu navegador, donde podés crear cuestionarios y editar sus preguntas como se explica arriba.
- De vuelta en la App de Escritorio, hacé clic en Refrescar para ver los cambios.
Atajo: si en la lista hacés doble clic sobre un cuestionario, se abre directo la edición de sus preguntas en la App Web, sin pasar por el listado completo.
¿Dónde se completa el cuestionario?
Cada paciente responde sus cuestionarios desde su ficha.
App Web
Abrí la ficha del paciente, hacé clic en Cuestionario, elegí el cuestionario, marcá las respuestas y hacé clic en Guardar. Mientras respondés, el encabezado muestra el avance (“3 de 10 respondidas”) con una barra de progreso. Si una respuesta es más larga de lo permitido, el campo se marca en rojo y al guardar aparece el aviso “Hay respuestas más largas que lo permitido (están marcadas en rojo). Acortalas y volvé a guardar.”
App de Escritorio
Abrí la ficha del paciente y hacé clic en el botón Cuestionario de la barra superior.
Para que el programa te avise ante respuestas positivas a preguntas importantes, mirá Alerta Cuestionario. Y para encontrar pacientes que todavía no respondieron, está el reporte Pacientes con cuestionarios pendientes.