Re-Vincular Agenda
Puede ocurrir que Google, cada cierto tiempo, revoque los permisos que le diste a Odontosys para acceder a tu calendario. Cuando eso pasa, la agenda deja de sincronizarse con Google Calendar hasta que vuelvas a autorizar la cuenta.
Volver a vincular lleva un minuto y se puede hacer desde cualquiera de las dos versiones. Seguí los pasos de la que uses.
App Web
- Entrá a Configuración > Agenda > Sincronización Google Calendar.
- En el recuadro Cuenta de Google vas a ver el estado de la conexión. Si Google revocó los permisos, aparece un aviso de que la cuenta necesita volver a autorizarse.
- En el campo Correo de Google, escribí (o confirmá) el correo de esa cuenta y hacé clic en Autorizar con Google.
- Se abre la pantalla de Google: elegí la cuenta y aceptá los permisos. Al volver a Odontosys vas a ver el mensaje “Autorización con Google completada” y la sincronización queda funcionando de nuevo.
Si Odontosys detecta el problema mientras hacés otra cosa (por ejemplo, al migrar una agenda al sistema de sincronización nuevo), te avisa con el mensaje “Falta autorizar la cuenta” y deja el correo ya completado: solo te queda hacer clic en Autorizar con Google.
App de Escritorio
Hacé clic en Herramientas > Configuración > Agendas.
Hacé doble clic sobre la agenda que notes que no se está sincronizando. La dirección de correo con la que se vincula esa agenda va a aparecer marcada (en rojo o con un aviso como “Sin Conexión”), señal de que hay un problema con la sincronización.
Hacé clic sobre esa dirección de correo: se abre tu navegador en la pantalla Sincronización Google Calendar de la App Web.
Reconectá tu cuenta de Google y, si hace falta, volvé a elegir el calendario de esa agenda.
Volvé a la App de Escritorio: la pantalla de configuración se actualiza sola y la sincronización vuelve a funcionar.
Si aprovechás para pasar la agenda a otro calendario de Google, las citas que ya tenías agendadas de hoy en adelante se vuelcan solas al calendario nuevo: no hace falta volver a cargarlas. Puede llevar unos minutos y no vas a ver ningún aviso en pantalla. Si dejás el mismo calendario de siempre, no hay nada que hacer: tus citas ya están ahí.
Si todavía no vinculaste tus agendas con Google Calendar, los pasos para hacerlo por primera vez están en Sincronización de Agenda con Google Calendar.